21 日，ハルビン市党委員会と市政府は市の人々に書簡を発行，これから，ハルビンのあらゆるレベルの疫病予防・制御本部が科学的な手配を行う、秩序ある方法で核酸検査を実施するよう国民を組織する。

手紙のイニシアチブ，この期間中，一般の人々が積極的に支援してくれることを願っています、積極的な協力，頑張ってください，困難を乗り越える，テスト中は外出しないよう努めてください、流れが少ない，必要ありません、外出しない。私たちは都市全体の団結を促進し続けなければなりません、疫病と戦うために協力するという貴重な精神，1週間ほど自宅待機，伝染病の予防と制御のために強力なファイアウォールを構築，この核酸検査がスムーズに進行するようにしてください。

流行の予防と制御期間中，一般の人々が「集会禁止」を主張し続けることを願っています，パーティーはありません，夕食会は禁止です」，引き続きマスクを着用してください、頻繁に手を洗いましょう、頻繁に消毒する、マルチ換気、取り箸を使う、安全な社会的距離などの良い習慣を維持する。中国から、高リスク地域からカザフスタンへ帰国、カザフスタンに来る人々，タイムリーにコミュニティ（村）に率先して報告してください，地域本部と協力して予防および制御作業を実施する。